Тренинг продаж, первая ступень («Букварь»)

Цель тренинга: Научиться легко и непринужденно общаться с клиентами любого уровня.
Основное содержание: Умение спрашивать – залог успеха любой продажи.
Программа: 6 часов.

Темы: 
1. Знакомство с навыками системного опроса.
2. Определение типа личность по системе НЛП.
3. Как перевести фокус общения на личность собеседника?
4. Знакомство с техникой активного слушания.
5. Презентация товара и услуг по телефону.

Обучение проходит с применением активных форм участия:
работа в парах, ролевые бизнес-игры, отработка навыков в мини-группах.